Charte de vie privée
1. Qui sommes nous?
Le Royal Amicale Anderlecht Golf Club, c/o G.Action (R.A.A.G.C. - ci-après “Le Club”) est le responsable de traitement de vos données personnelles dans le cadre de son activité de club de golf.
Voici nos coordonnées complètes :
Rue Scholle 1
1070 Anderlecht, Bruxelles
Tél +32 2 521 16 87
E-mail : info@golf-anderlecht.com
Site internet : www.golf-anderlecht.com
Numéro BCE: 0433.210.413
2. Pourquoi une charte vie privée ?
Le Club attache une grande importance au respect de votre vie privée, ainsi qu’à la protection de vos données à caractère personnel. Depuis l’entrée en application, le 25 mai 2018, du Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (“RGPD”) et la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, nous mettons un point d’honneur à traiter vos données personnelles de manière transparente, licite et loyale. La présente charte a pour objet de vous informer quant aux données que nous collectons, aux finalités avec lesquelles nous les utilisons et aux droits dont vous disposez concernant leur traitement.
3. Quelles sont les données collectées par le Club et comment sont-elles collectées ?
A) Les données que vous nous transmettez directement
La majorité des données vous concernant nous est transmise par votre intervention active. Vous nous transmettez des données à caractère personnel, notamment :
- Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web ;
- Lorsque vous remplissez le formulaire d’affiliation “Devenir membre” sur notre site ; web
- Lorsque vous vous inscrivez et participez à une compétition ;
- Etc.
Il s’agit notamment des données suivantes :
- Vos données d’identification (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail) ;
- Vos caractéristiques personnelles nécessaires aux compétitions (sexe, âge, photographies(s) et d'autres images) ;
- Vos données sportives nécessaires à la gestion des compétitions (classement, handicap (actuel et précédent), inscription à des activités, historique sportif, homeclub, numéro de fédération, etc.) ;
- Vos données bancaires (numéro de carte bancaire, IBAN et BIC/SWIFT) et de facturation nécessaire à la réalisation des paiements ;
- Nos correspondances (e-mails, par exemple)
B) Les données automatiquement collectées
B.1. Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
B.2. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles du site web peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
B.3. Médias
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistrée et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de notre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
B.4. Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies sur le site web de l'UE. Vous pouvez refuser l'installation de cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà installés de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à tout moment, comme suit (liens externes) :
4. Pour quelles finalités vos données personnelles sont-elles traitées ?
Nous ne traiterons ou n’utiliserons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour :
Finalité |
Base légale |
Enregistrer des membres avec le Club et les Fédérations de Golf (FRBG, Flandre, Wallonie) |
L’exécution du contrat de club |
Assurer la gestion journalière du club (Administration du Club ; Accès aux installations ; Handicap ; Classement ; Activités liées au Club-House et au Pro-shop, etc.) |
L’exécution du contrat de club |
Organiser les compétitions |
L’exécution du contrat de club |
Traiter des paiements (cotisations, droit de jeu, etc.) |
L’exécution du contrat de club |
Procéder à l’envoi des invitations ou newsletters |
Votre consentement et nos intérêts légitimes |
Traiter vos réclamations (notamment via le formulaire de contact) |
Nos obligations légales et nos intérêts légitimes |
Réaliser des statistiques et mesures d’audience |
Nos intérêts légitimes et l’exécution du contrat de club |
Publication de rapports sur le site web (y compris des photographies) |
Votre consentement et nos intérêts légitimes |
Assurer le respect de nos obligations légales |
Nos obligations légales |
Sauvegarder votre sécurité (y compris l'assurance des membres) |
Sauvegarder vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne physique et l’exécution du contrat de club |
5. Transmission et publications des données personnelles / Transfert en dehors de l’UE?
Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons transférer vos informations personnelles à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés ci-dessus.
Dans le cadre des compétitions générales ou spécifiques (classement, handicap, assurance, etc.), vos données personnelles nécessaires peuvent être transmises aux entités suivantes :
- La Fédération Royale Belge de Golf (FRBG)
- Golf Vlaanderen (Vlaamse Vereniging voor Golf)
- AFGolf (Association Francophone Belge de Golf)
- Les autres membres du Club ou des fédérations respectives de golf
- Les exploitants du Club-house ou du Pro-shop
- Odoo (site web)
- L’assureur concerné
La transmission des données requises dans ce cadre est nécessaire à l'exécution du contrat de club et n'exige normalement pas votre consentement.
En cas exceptionnel de transfert hors Union européenne, nous veillons à ce que le pays destinataire soit reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat aux données à caractère personnel, à savoir un niveau de protection équivalent à celui offert en Europe, ou à l'application de clauses contractuelles garantissant la protection des données personnelles.
Enfin, nous pouvons transmettre vos données aux autorités publiques compétentes lorsque la loi nous y oblige, par exemple dans le cadre d’une enquête menée par la police.
6. Utilisation de matériel visuel
Au cours des divers évènements organisés par le Club, des photographies ou vidéos de nos membres sont réalisées avec leur consentement. Ce matériel peut être publié sur notre site web, sur Facebook, ou dans d’autres publications similaires. Si c’est effectivement le cas, le Club veillera, au préalable, à recueillir votre consentement explicite. Ce consentement sera normalement obtenu au moment de l'inscription au club ou à un événement. Le consentement n'est pas requis pour les photographies spontanées et non ciblées donnant une idée générale de l’ambiance et sans qu'une ou plusieurs personnes ne soient spécifiquement mises en lumière ou sans qu'elles ne posent.
7. Durée de conservation des données personnelles
Conformément au droit en vigueur, nous conservons vos données durant une période qui n’excède pas celle nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées (cf. point 4). Les durées de conservation sont liées, entre autres, aux tournois officiels, à l'adhésion, au paiement, etc. Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
8. Vos droits : quels sont-ils ? Comment les exercer ?
Vous avez le droit de disposer d'informations claires et transparentes sur la manière dont le Club traite vos données personnelles et sur les droits que vous pouvez exercer à cet égard.
Vous avez le droit de nous demander d’accéder, de rectifier, de mettre à jour ou d’effacer les informations personnelles vous concernant. Vous disposez également d’un droit d’opposition (totale ou partielle) au limitation du traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité de ces données, à savoir la possibilité de récupérer celles-ci dans un format intelligible par une machine, de manière à pouvoir les enregistrer ou les stocker. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées.
En vue de l’exercice de ces droits, vous pouvez soumettre votre requête :
- Par e-mail à l’adresse suivante : info@golf-anderlecht.com
- Par courrier postal à l’adresse suivante : Royal Amicale Anderlecht Golf Club, Rue Schollestraat 1, 1070 Anderlecht, Bruxelles
Enfin, vous avez à tout moment le droit de formuler une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en Belgique, à savoir l’Autorité de protection des données (contact@apd-gba.be, Rue de la Presse 35, Bruxelles).
9. Politique relative aux mineurs
Nous ne procédons au traitement des données personnelles relatives aux mineurs de moins de 16 ans qu'après avoir obtenu le consentement préalable de leurs parents ou de leurs représentants légaux. Nous conseillons donc à ces derniers d’accompagner les mineurs d’âge lors de leur navigation sur notre site afin d’éviter tout risque de transmission de données à caractère personnel sans consentement valable.
10. Protection, intégrité et confidentialité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées en vue de prévenir l’accès non autorisé à vos données personnelles, leur utilisation ou modification abusive, ainsi que leur perte éventuelle. A cette fin, nous stockons vos données personnelles dans un cloud sécurisé situé au sein de l’Union européenne. L'accès à vos données personnelles est limité à un nombre restreint d’employés ayant besoin de ces informations pour fournir et optimiser nos services.
Enfin, tous nos employés ont été informés de l’importance que porte le Club à la protection de vos données personnelles.
11. Modification de la charte
Le Club peut être amené à revoir cette charte, particulièrement dans l’hypothèse d’une révision de la législation et auquel cas nous vous en avertirons par le biais de notre site web. Nous vous conseillons toutefois de consulter régulièrement le contenu de la charte. La dernière version date du 1er mars 2019